Можно ли возвратить игрушкк стали собирать отломилась деталь

Можно ли возвратить игрушкк стали собирать отломилась деталь

Можно ли возвратить игрушкк стали собирать отломилась деталь


Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.

Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества Положите в микроволновую печь.

Время, на которое необходимо игрушку положить в микроволновую печь зависит от ее мощности: при мощности до Вт — 2 минуты, при мощности более Вт — на 90 секунд. Ваша игрушка-грелка готова! Ее можно положить в кроватку или просто взять в руки и наслаждаться теплом. Обнимайтесь и грейтесь в любое время.

Товар или услуга: грелка в виде медвежонка Достоинства: Долго держит тепло, красивая, пахнет лавандой. Внутри игрушка наполнена зернами проса, которые и выполняют функцию грелки. Для этого нужно на пару минут положить грелку в микроволновую и печь и все: игрушка-грелка готова.

Все легко и просто. Именно из-за этого мне игрушка и понравилась.

Нет никаких батареек, она не «посадится», его можно постирать. До этого брала на каком-то другом сайте, похожую игрушку, она была правда Российского производства и она быстро порвалась, а когда на лапочках взяла, производство из Великобритании, прошёл уже почти год, а с медвежонком всё в порядке. Товар или услуга: плюшевый котик Достоинства: Качественная, мягкая, удобная.

Купила такого плюшевого котика этой зимой для своей маленькой дочурки. Перед выходом на улицу клала эту грелку к ней в коляску.

После 2-х часовых прогулок по морозу игрушка все еще сохраняла тепло. Спасала эта грелка и при коликах у ребенка. Я нагревала ее не так сильно, как при походе на улицу, и клала к дочке на животик.

В тепле мы пережили колики намного незаметнее.

Помимо всего этого шарики обладают запахом лаванды. Этот запах проявляется именно при нагревании.

Поэтому помимо тепла игрушка обладает еще и успокаивающим эффектом. Может еще именно и от этого ребенок быстрее засыпал. Всего разновидностей таких игрушек потом в магазине видела более Там и собачки, коровы, лягушки, мишки и т.

Недостатки: Привезли только через 3 дня, так как этой модели не было в наличии. Товар или услуга: игрушка-грелка Достоинства: Покупал в подарок крестнице, думал понравится или нет, также были сомнения по качеству, ведь по картинке сразу не определишь да и раньше ничего про игрушки-грелки не слышал. Качество оказалось просто на высоте!

Подарил крестнице, теперь это ее любимая игрушка Действительно держит тепло обещанные 4 часа Спасибо огромное работникам сайта, которые всё подробно рассказали о ней! Недостатки: Не обнаружил. Товар или услуга: грелка в виде игрушки Достоинства: Вещь просто супер, особенно для моего ребенка, когда он не хочет ложиться спать.

Можно ли возвратить игрушкк стали собирать отломилась деталь

Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя(в ред.

Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Ищете ответ? Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли вернуть игрушку-трансформер с дефектами обратно в магазин? за игрушку в «Детском мире» заплачено 1,5 тыс рублей,Игрушка в упаковке.Не было возможности проверить качество.Дома оказалось, что трансформер не собирается хорошо-детали хорошо не стыкуются.Можно ли вернуть ее обратно в магазин?

По правилам вы можете вернуть товар в течение 14 дней с чеком, который является документом, подтверждающим вашу покупку именно в этом месте. Инфо Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Важно В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

По правилам РФ возврат игрушек надлежащих свойств в магазин возможен с момента приобретения 2 недели. По закону данный срок отсчитывается не со дня приобретения, а со следующего дня после оформления вещи. Если потребитель намерен сдавать продукцию некачественную, то он обязан понимать, что весь гарантийный срок в его распоряжении.
Отсутствие гарантийного срока позволяет потребителю рассчитывать на определенный по закону срок возврата, измеряемый двумя годами.

Внимание Даже прошедший гарантийный период дает возможность вернуть детский товар, например, сложно технический.

Может случиться, что заводской дефект спровоцирует поломку уже после окончания срока гарантии. Доказав этот факт потребитель вправе вернуть товар.

Можно ли вернуть детскую игрушку в магазин без чека? Закон ясно прописывает правило о предъявлении чека при возврате изделий.

Сломалась детская игрушка Сломалась детская игрушка. Можно ли вернуть? 14 дней это вероятно не гарантия.а период в течении которого можно вернуть товар. Если срок искто то последующий аозврат только через гарантийные обязательства (если имеются).

Отсутсвие чека не проблема, ибо: ст 18 п.5 закона о защите прав потребителя говорит: 5.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Подлежат ли детские игрушки возврату в магазин?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Вы приобрели машинку, но ребенок почему-то не захотел с ней играть?

А может, купили куклу, но вдруг она оказалась некачественным товаром? Узнайте, можно ли вернуть игрушку в магазин, и действуйте в соответствии с нашими подсказками.

Подлежат ли детские игрушки возврату или обмену? Согласно «Закону о защите прав потребителя» это является возможным лишь при соблюдении следующих требований:

  1. Вещь сохранила товарный вид, ярлыки, этикетки, упаковку и пр. – если что-то из этого было утеряно или повреждено, процедура может усложниться;
  2. С момента покупки прошло не более 14 дней – отсчет ведется со следующего дня после приобретения той ли иной вещи;
  3. Игрушка не входит в список товаров, которые не подлежат возврату или обмену (см. ниже);
  4. У покупателя остались квитанция или чек.

На заметку!

Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа – клиент может представить любой другой документ, подтверждающий факт приобретения игрушки именно в этом магазине. В крайнем случае, можно воспользоваться кассовой лентой (хранится до 30 дней в любой торговой точке), потребовать просмотра записей камер слежения, прибегнуть к показаниям свидетелей или воспользоваться историей банковских операцией (если оплата производилась картой).

Какие игрушки возврату и обмену не подлежат? Специалисты выделяют целый список детских товаров, за которые нельзя требовать деньги назад:

  1. Компьютерные игры, записанные на CD и DVD диски;
  2. Изделия из резины;
  3. Мягкие игрушки;
  4. Книги – как обычные, так и интерактивные;
  5. Электронные, технические и радиоуправляемые устройства;
  6. Игрушечные предметы, предназначенные для купания малыша;
  7. Игрушечные товары для жевания или чистки зубов.

Все перечисленные выше изделия можно вернуть или обменять только при наличии претензий к их безопасности или качеству (п. В этом случае вы имеет право:

  1. Заменить товар более дорогим изделием с перерасчетом стоимости;
  2. Получить скидку на некачественный товар;
  3. Вернуть деньги за покупку.
  4. Потребовать устранения брака за счет продавца;
  5. Обменять бракованное изделие на аналогичную игрушку хорошего качества;
  6. Получить денежную сумму, необходимую для самостоятельного ремонта игрушки;

Можно ли вернуть в магазин игрушку, если она не работает вовсе или сломалась буквально через несколько дней после приобретения?

11 Перечня Постановления Правительства РФ №55 от 1998 г. с изменениями, внесенными в декабре 2016 г.) Что делать, если вы купили игрушку, а она оказалась ненадлежащего качества?

Можноли вернуть игрушку если она сломалась через день

игрушка возвращается в магазин в том же виде, каком она была при покупке: в той же упаковке, с теми же этикетками, ярлыками и т.д. Если купленная игрушка не входит ни в одну из категорий, описанных в предыдущем разделе и у неё при распаковке обнаружился брак, то в магазине можно потребовать:

  1. Снизить стоимость купленной игрушки, учитывая обнаруженный дефект;
  2. Произвести замену купленного детского товара на аналог, но надлежащего качества;

Таким образом, можно добиться хотя бы частичного возврата стоимости бракованного товара, что особенно важно, если была приобретена дорогая игрушка.

Если у покупателя сохранился чек или квитанция, которая может подтвердить факт совершения покупки.
Причина в некачественной пластмассе, а не в неаккуратности ребенка.

Могу ли я потребовать с продавца вернуть деньги за недоброкачественный товар? Или хотя бы поменять товар на что-то равноценное? Чек нам выдан не был . Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто! Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
Сроки и условия возврата игрушек в Возврат игрушки – это процедура, предусмотренная гражданским законодательством.

Ее проведение регулирует закон «О защите прав потребителей». Согласно ему, купленная вещь может быть возвращена обратно продавцу в установленных законом случаях. Сломалась детская игрушка. Можно ли вернуть в магазин игрушку из других материалов?

Между тем покупатели иногда сомневаются, можно ли вернуть купленную в магазин и какие условия для этого должны быть соблюдены.

  • Вещь сохранила товарный вид. Это означает, что игрушку придется вернуть в магазин в том же виде, в каком она находилась в момент приобретения. Должны сохраниться ярлыки, этикетки, упаковка и так далее. Если что-то было повреждено или утеряно, процедура возврата усложнится.
  • У покупателя сохранилась квитанция или чек.
  • С момента покупки должно пройти не более 14 дней. Следует обратить внимание на то, что отчет ведется со следующего дня после приобретения вещи.

Как поступить, если рядом с покупателем никого не было? Да, при соблюдении требований, которые перечисляются ниже.

Закон о защите прав потребителей прописывает о том, что каждый человек может вернуть приобретенное в двух основных случаях:

  1. В приобретенной продукции были выявлены изъяны заводского изготовления, либо поломка произошла из-за неправильного хранения или транспортировки.
  2. Товар надлежащих свойств, но не удовлетворил покупателя своими характеристиками;
Рекомендуем прочесть:  Почта с украины в россию стоимость

Закон имеет исключающий перечень товаров, которые не возвращаются при отсутствии заводских дефектов. У клиента есть право потребовать проверки кассовой ленты, содержащей данные о совершенных покупках.

Также нельзя забывать о том, что в магазине могут быть установлены камеры слежения. В данном перечне игрушки не значатся.

По правилам приема возвратов детских товаров вернуть нельзя:

  1. Товары, классифицирующиеся как мягкие;

Если сломалась игрушка на второй день можно ли вернуть

Закон о защите прав потребителей прописывает о том, что каждый человек может вернуть приобретенное в двух основных случаях:

  1. В приобретенной продукции были выявлены изъяны заводского изготовления, либо поломка произошла из-за неправильного хранения или транспортировки.
  2. Товар надлежащих свойств, но не удовлетворил покупателя своими характеристиками;

Закон имеет исключающий перечень товаров, которые не возвращаются при отсутствии заводских дефектов.

В данном перечне игрушки не значатся.

Но по правилам продажи ограничения на возврат все-таки имеются.

Возвращать изделия надлежащего качества можно при условии, что игрушки не соответствуют заявленным на упаковке характеристикам, либо информация, которая была получена от продавца, была не совсем достоверна.

При возврате изделий ненадлежащего качества главным основанием является выявленный брак. При этом покупатель будет обязан доказать факт совершения покупки в данном магазине, предъявив товарный чек, упаковку со штрих-кодом, гарантийный талон или другие доказательства продавцу.

Вернуть детские товары по причине отсутствия интереса у детей к данному изделию — нельзя.

При возврате главное обоснованность требования. Обмен можно произвести и при отсутствии веских оснований, если договориться с продавцом полюбовно.Доброжелательный подход может помочь потребителю в обмене покупки. Для этого следует сохранять товарный вид вещи, то есть не могла быть в эксплуатации.

Сломанная игрушка без упаковки обмену не подлежит. По правилам приема возвратов детских товаров вернуть нельзя:

  1. Товары, классифицирующиеся как мягкие;
  2. Резиновые изделия, которые для эксплуатации необходимо надувать.

Связаны эти запреты с личной гигиеной детей и взрослых.

Отдать назад товар в детский мир можно в сроки от 0 дней до 2-х лет.По правилам РФ возврат игрушек надлежащих свойств в магазин возможен с момента приобретения 2 недели.

По закону данный срок отсчитывается не со дня приобретения, а со следующего дня после оформления вещи.

Если потребитель намерен сдавать продукцию некачественную, то он обязан понимать, что весь гарантийный срок в его распоряжении. Отсутствие гарантийного срока позволяет потребителю рассчитывать на определенный по закону срок возврата, измеряемый двумя годами (подробности по гарантийному сроку в законе о правах потребителей можно посмотреть здесь). С чего же должен начать покупатель, который планирует осуществить возврат?

Каковы дальнейшие действия покупателя? Необходимо прийти в магазин и заявить о своем намерении вернуть приобретенную вещь. Клиент должен предоставить саму игрушку и все документы, объяснить причину возврата.

Далее покупателю должна быть возвращена стоимость игрушки или предложен качественный аналог.

Если речь идет о возвращении некачественного товара, вещь будет отправлена на экспертизу. Нельзя забывать о том, что причиной преждевременного выхода игрушки из строя может оказаться неосторожное с ней обращение. В этом случае покупатель не только не получит назад свои средства, но и вынужден будет возместить стоимость экспертизы.

Как вернуть игрушки в магазин?

Дети – одна из самых больших потребительских групп на рынке.

Ежедневно магазины представляют тысячи и тысячи разнообразных детских товаров от игрушек до книг и одежды, на которые всегда есть спрос.

Естественно, кто же не хочет радовать, занимать и развивать своего ребенка, а если их несколько, походы в магазин игрушек становятся столь же рутинными, как и походы на работу.Однако, не все покупки радуют родителей и их чадо.

Дороговизна игрушек, опасные материалы при производстве или просто капризы ребенка могут заставить старших задуматься о том, чтобы вернуть купленное продавцу. Обычно ведь игрушки стоят весьма ощутимо, к тому же эти деньги можно направить на покупку того, что ребенку все-таки подойдет.Как поступать в таких случаях, и возможен ли возврат?

При любом обращении в детский магазин – будь то покупка, обмен или возврат игрушки – знайте, что вы и продавец обязаны действовать согласно закону «О защите прав потребителей». Он устанавливает различные нормы и условия возврата детских товаров, подразделяя их для удобства на группу с отсутствием качества и группу качественных товаров.
Хорошая новость в том, что практически любые игрушки, за исключением нескольких подтипов, вернуть продавцу можно даже, если с ними не произошло ничего плохого. То есть, когда они попросту не понравились.

А уж если вы спустя какое-то время нашли недостатки в них – закон и подавно стоит на защите ваших прав. Главное из которых – получить за свои деньги гарантированно качественный товар.

Однако, продавцы часто отказывают в возврате товаров, которые не подошли «по цвету» (к примеру).

И не всегда понятно, почему паровозик без сложных механизмов вернуть можно, а мягкую собачку – нельзя. Чтобы разобраться, необходимо обратиться за информацией к еще одному законодательному документу.

Им выступает Постановлению Правительства РФ №5, а конкретно его подпункт, в котором перечисляются группы продукции не подлежащей обмену или возврату. Все нижеперечисленные группы товаров нельзя вернуть в детский магазин, если они качественные и не имеют заводских дефектов.Итак, вернуть нельзя:

  1. Игрушки, предназначенные для купания малыша – надувные резиновые вещи, также мячики и т.д.;
  2. Технические (в том числе, радиоуправляемые) игрушки – роботы, машинки со сложными механизмами, электронные игрушки;
  3. Товары или игрушки для чистки зубов или жевания.
  4. Мягкие плюшевые игрушки;
  5. Игрушки-книги (интерактивные или обычные);
  6. Компьютерные игры на CD и DVD дисках;

Родители не вправе просить возврата подобных вещей в установленный 14-дневный срок наравне с другими категориями детских товаров (косметикой, постельным бельем, носками-трусами, памперсами и т.д.) Полный перечень товаров, которые вместе с вышеперечисленными подвидами игрушек вернуть в детский магазин нельзя, смотрите на сайте Роспотребнадзора или непосредственно в Постановлении Правительства РФ №55. Возврат игрушек осуществляется в двух случаях:

  1. Вы приобрели ребенку качественную вещь без дефектов, изъянов, и просто хотите ее «сдать» обратно или обменять на что-то другое;

Можно ли возвратить игрушкк стали собирать отломилась деталь

Всем доброго времени суток.

Из комментариев к последнему посту я понял ,что несмотря на огромное количество статей и схем на пикабу по ЗоЗПП, пикабушники все равно путаются в действиях при возврате товара. Поэтому я решил написать цикл маленьких постов не о самом законе, а о его практическом применении. Почему цикл назвал «Минутка потребительского экстремизма»?

Потому что в магазине на вас будут смотреть как на потребителя-экстремиста. А вы всего лишь будете правильно применять закон о защите наших с вами прав.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар) Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками.

Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже.

С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей.

Мы с мужем часто заказываем по интернету товары — продукты, одежду и даже технику.

Покупки нам обычно доставляют домой курьеры. Должны ли они выдавать нам кассовые чеки или достаточно копии квитанции об оплате? Если нет чека, можно ли предъявлять претензии к товару?

Поскольку курьер принимает в оплату наличные деньги, он должен выдать вам кассовый чек п. Для этих целей существуют специальные портативные модели ККТ.

Однако отсутствие кассового чека не лишает вас права предъявлять претензии к магазину.

В доказательство совершения покупки вы можете сослаться на любой документ, подтверждающий этот факт например, товарный чек, квитанция об оплате, которые вам выдал курьер , и даже на свидетельские показания п.

Заказала по интернет-каталогу одежду для мужа. Кое-что не подошло ему по размеру, и через неделю после получения товара я позвонила в этот магазин, чтобы спросить, как вернуть товар и получить назад деньги.

Мне сказали, что срок на возврат я уже пропустила. Якобы при интернет-покупке он составляет не две недели, а одну.

Это действительно так? Это не совсем так. Специально для дистанционной торговли в том числе через интернет установлено правило, согласно которому вы можете вернуть любой товар в течение семи дней после его получения п.

Но, во-первых, это касается только возвратов без объяснения причин, то есть когда вы просто передумали насчет покупки. Во-вторых, если вместе с товаром вам не передали в письменном виде информацию о товаре, порядке и сроках его возврата, вы можете вернуть его в течение трех месяцев, а не недели. Кроме того, существует возможность возврата товара конкретно из-за того, что он не подошел по размеру, фасону или расцветке.

Однако в этом случае вы не можете сразу требовать возврата денег.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Поделиться:

Согласно Закону «О защите прав потребителей» вернуть детскую игрушку надлежащего качества в магазин нельзя.

Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен. Как правильно это сделать? Читайте в статье.

Содержание По Закону потребитель обладает следующими правами:

  1. Покупатель имеет законное , если у неё оказались бракованные элементы, т.е. вещь оказалась ненадлежащего качества;
  2. Не понравившуюся вещь надлежащего качества покупатель имеет право вернуть в магазин в первые четырнадцать дней (отсчет начинается со следующего дня после совершения покупки), если она не подошла ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
  3. Вещь можно вернуть или обменять, если у неё есть срок гарантии;

Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Обратно в магазин нельзя возвращать следующие игрушки надлежащего качества:

  1. Надувные резиновые детские игрушки;
  2. Мягкие игрушки;

Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов (порванных частей, дыр, затертых деталей и т. д), то потребитель не имеет права просить продавца обменять или вернуть игрушку, потому что она просто не понравилась ребенку.

Однако, игрушку надлежащего качества можно вернуть в магазин при следующих обстоятельствах:

  1. Если с момента покупки прошло не более двух недель;
  2. Если игрушка сохранила свой товарный вид;

Т.е.

игрушка возвращается в магазин в том же виде, каком она была при покупке: в той же упаковке, с теми же этикетками, ярлыками и т.д.

  1. Если у покупателя сохранился чек или квитанция, которая может подтвердить факт совершения покупки.

Предупреждение По Закону «О защите прав потребителей» продавец не имеет права отказать в возврате товара покупателю, который не предоставляет товарный чек. Аналогом чеку может быть любой другой документ, подтверждающий факт покупки или же показания человека, который может выступить свидетелем совершенного приобретения.

Если купленная игрушка не входит ни в одну из категорий, описанных в предыдущем разделе и у неё при распаковке обнаружился брак, то в магазине можно потребовать:

  1. Произвести замену купленного детского товара на аналог, но надлежащего качества;
  2. Снизить стоимость купленной игрушки, учитывая обнаруженный дефект;

Таким образом, можно добиться хотя бы частичного возврата стоимости бракованного товара, что особенно важно, если была приобретена дорогая игрушка.

  1. Вернуть полную стоимость бракованной игрушки взамен на её возврат;
  2. Устранить брак за счет самого магазина (отдать на экспертизу, а затем в ремонт);
  3. Предоставить необходимую для устранения обнаруженных недостатков сумму;

Можно ли вернуть деньги за сломанную игрушку?

Здравствуйте, сегодня мы с мужем купили в магазине игрушку трактор китайского производства.

Ребенок не успел поиграть с ним 2 часа, как у трактора отломалось колесо. Причина в некачественной пластмассе, а не в неаккуратности ребенка.

Могу ли я потребовать с продавца вернуть деньги за недоброкачественный товар?

Или хотя бы поменять товар на что-то равноценное? Чек нам выдан не был . Но продавец нас знает очень хорошо. Сумма небольшая (300 руб.), но все же хотелось бы знать наперед, как быть в такой ситуации, если купим что-то действительно дорогостоящее.

P.S. Чтобы наглядно продемонстрировать вам дефект игрушки, прикрепляю фото. Заранее спасибо. С уважением, Татьяна Шевцова, Краснодарский край. 06 Августа 2013, 13:26, вопрос №160012 Татьяна, г.

Краснодар Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 170 ответов 38 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации где-то было написано: «Я не так богат, что бы покупать дешевые вещи» Если Вас продавец хорошо знает, то, возможно он пойдет Вам на уступки и примет товар обратно, но в следующий раз покупайте качественные тракторы если хотите, что бы ребенок с ними играл долго. А вообще же в таком случае проводится экспертиза товара ненадлежащего качества, устанавливается из-за чего товар пришел в негодность (по причине неправильной эксплуатации или из-за производственного дефекта), а после установления причины принимается решение о дальнейших действиях, либо о возврате денежных средств за товар, либо о замене, либо о ремонте, а так же о взыскании штрафов, неустоек, компенсации морального вреда и т.д.

06 Августа 2013, 13:38 1 0 107 ответов 26 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Статья 21.

Замена товара ненадлежащего качества1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего

Детские игрушки подлежат возврату в магазин или нет

› › › Приобретаемые в современных торговых точках игрушки для детей не всегда соответствуют высшим стандартам качества. При этом следует помнить, что предметы ненадлежащего качества могут быть опасными для здоровья малышей.

Если дефект обнаружен уже после покупки, у лица, совершившего ее, возникнет вопрос: можно ли осуществлять возврат игрушек?

Законодатель защищает права населения, в том числе и в потребительской сфере.

В данном случае необходимо обратить внимание на закон «О защите прав потребителей».В соответствии со статьями этого документа, покупатель действительно наделен правом возврата изделия обратно, если на игрушке были обнаружены дефекты.Сделать это можно в течение четырнадцати дней либо на протяжении действия гарантии.

Подобные правила существуют в большей части мира.Можно также вернуть и качественно выполненную куклу, мяч и другой товар, который просто не понравился ребенку. Однако это возможно только в том случае, если он не был поврежден покупателем, а также в случае сохранения целостности упаковки, в которой он содержался.

Если игрушка все-таки обладала дефектами, можно потребовать поменять ее на аналогичный товар, произвести бесплатный ремонт либо возвратить средства.

Это законные права каждого потребителя.

Подлежит ли возврату игрушка надлежащего качества? В согласии с общепринятой практикой, возвратить можно не только предметы, имеющие брак, но также и игрушки, которые по тем или иным причинам не подошли ребенку.Сдавать товар позволено, если он не устраивает покупателя по таким параметрам, как:

  • Фасон.
  • Расцветка.
  • Комплектация.
  • Размер.
  • Габариты.
  • Форма.

Справка!

Возвращаемый обратно товар не должен иметь повреждений, нанесенных в процессе эксплуатации.Должна быть также сохранена целостность его упаковки. Вернуть детские товары не получится, если одно из этих двух условий не выполнено, а также в случае нарушения четырнадцатидневного срока.Все ли детские игрушки подлежат возврату?

Определенный товар возвратить нельзя даже в отведенный срок.

В данном случае необходимо обратить внимание на специальный перечень продуктов, утвержденный правительством.

В него входят товары хорошего качества, которые возврату не подлежат, даже если они не понравились ребенку.Лишь две категории детских вещей упоминаются в этом перечне:

  1. мягкие игрушки;
  2. резиновые надувные товары.

Однако если мягкая игрушка сохранила свой товарный вид, а на упаковке имеются все наклейки и ярлыки, тогда можно попробовать договориться с продавцом. Возможно, он пойдет навстречу покупателю, когда убедится, что товар действительно не распаковывали.Читайте .А виды ответственности за нарушение прав потребителей.

Поллежит ли возврату сломанная игрушка по закону

/ / 03.06.2018 130 Views 03.06.2018 03.06.2018 03.06.2018 Главное из которых – получить за свои деньги гарантированно качественный товар.

к содержанию ↑ Какие нельзя вернуть Однако, продавцы часто отказывают в возврате товаров, которые не подошли «по цвету» (к примеру). И не всегда понятно, почему паровозик без сложных механизмов вернуть можно, а мягкую собачку – нельзя. Чтобы разобраться, необходимо обратиться за информацией к еще одному законодательному документу.

Им выступает Постановлению Правительства РФ №5, а конкретно его подпункт, в котором перечисляются группы продукции не подлежащей обмену или возврату. Все нижеперечисленные группы товаров нельзя вернуть в детский магазин, если они качественные и не имеют заводских дефектов. Если последний проигнорировал документ либо отказался проводить процедуру, можно приступать ко второму шагу.

  1. Составить исковое заявление для инициирования судебного разбирательства.
  2. При этом следует учесть, что в некоторых случаях затраты, связанные с судебными прениями, могут не понравиться гражданину, поскольку будут превышать стоимость самого изделия. Поэтому может возникнуть вопрос целесообразности подачи судебного иска и обмена игрушки. Инфо Как и куда пожаловаться на детский сад – инструкция. Это нужно знать – наказание за оскорбление личности. Заключение Таким образом, если покупатель обнаружил в игрушечном изделии брак, либо оно не подошло ему по каким-либо другим причинам, можно вернуть игрушку в магазин. Это распространенная в мире практика. Гарантией наличия такого права служат нормы, содержащиеся в действующих законах.
  1. Вещь можно вернуть или обменять, если у неё есть срок гарантии;

Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя.

Можно ли вернуть детскую игрушку хорошего качества? Обратно в магазин нельзя возвращать следующие игрушки надлежащего качества:

  1. Мягкие игрушки;
  2. Надувные резиновые детские игрушки;

Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов (порванных частей, дыр, затертых деталей и т.

д), то потребитель не имеет права просить продавца обменять или вернуть игрушку, потому что она просто не понравилась ребенку.

Предположим, что ребенку подарили новую куклу или машинку, а ему эта вещь совсем не понравилась. Или покупка, совершенная импульсивно, не устраивает при ближайшем рассмотрении. Можно ли вернуть в магазин игрушку?

Что говорит об этом закон? Ответ на эти вопросы содержится в статье.

Буква закона Можно ли вернуть в магазин игрушку, которая не понравилась малышу или оказалась некачественной?

Закон наделяет покупателей следующими правами.

  1. Вещь, к качеству которой претензии отсутствуют, разрешается вернуть в магазин, если еще не истекли 14 дней с момента покупки. Отчет ведется со следующего дня после приобретения товара.

Возврат игрушки, как вернуть игрушку в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть игрушку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат игрушки и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

  1. если товар является электронной детской игрушкой и при этом качественный, то он не подлежит возврату.
  2. игрушку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  3. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (игрушки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
  4. если игрушка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать игрушку и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленная вами игрушка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

  1. заводской брак игрушки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
  2. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  3. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
  4. неисправны отдельные части и элементы;

Приобретенная игрушка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.

    п.

  2. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  3. не понравился цвет игрушки, её форма либо габариты;

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!