Вернуть машинку для стрижки волос

1236 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 1236 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть машинку для стрижки волос, если при включении она работает, но не стрижет? И в какие сроки можно вернуть?

13 Ноября 2012, 11:19, вопрос №26119 Наталия, г.

Кострома Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 1719 ответов 472 отзыва Общаться в чате Юридическая компания «Лексбург», г. Санкт-Петербург Здравствуйте.

Машинка для стрижки волос не относится к технически сложным товарам, а потому Вы имеете право в случае ее не качественности требовать от продавца по своему усмотрению: замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;соразмерного уменьшения покупной цены;незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Также Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками.

Перечисленные выше требования Вы можете предъявить продавцу в течение гарантийного срока, если такой срок предусмотрен. Если же такой срок не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Вам товара.

13 Ноября 2012, 11:49 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 23 Октября 2023, 21:26, вопрос №2143700 14 Марта 2017, 20:15, вопрос №1571374 31 Августа 2017, 21:01, вопрос №1739814 08 Февраля 2017, 16:10, вопрос №1531260 08 Января 2017, 22:14, вопрос №1493630 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

Можно ли сдать машинку для стрижки волос обратно в магазин

» Возврат некачественной машинки для стрижки Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Принципиальное значение при возврате машинки для стрижки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на машинку для стрижки; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на машинку для стрижки; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат машинки для стрижки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за машинку для стрижки суммы п. Россия, г. Сегодня Я купил теплицу,меня не устроила её конструкция и надежность.

Я хочу её вернуть в магазин,а в магазине мне сказали,что теплицы возврату не подлежат. Что делать? Ординарцев Роман Постановления Правительства РФ от Дмитрий Добрый день, подскажите пожалуйста. Приобрел смартфон самсунг стоимостью 20т.

Сказали, что это займет дней. Я уверен что они разберут телефон и почистят его.

Получается что я купил в магазине товар, который ремонтировался. Хочу поинтересоваться следующим вопросом: Я приобрёл в магазине бензиновый генератор.

Через день он сломался и я отвез его обратно в магазин для возврата или замены на другой.

Продавец в магазине сославшись на то что бензиновый генератор это сложное техническое устройство сказал что не может вернуть деньги или поменять товар без диагностики.

Зачитав мне перечень тех. Сейчас посмотрел перечень технически сложных товаров и генератора там не обнаружил. Скажите пожалуйста законны ли были действия продавца отправлять генератор на диагностику? Николай Ефремов По сути вас ввели в заблуждение, объявив бензиновый генератор технически сложным товаром, что не так.

И всю последующую процедуру запустили так, будто генератор входит в перечень технически сложных товаров, установленный Постановлением Правительства РФ от Согласно Статьи По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Хотел бы уточнить если можно могу ли сейчас обращаться в магазин с требованием замены или возврата денег за генератор даже если он находится на диагностике как выясняется по моему согласию? Николай Ефремов Имеете право хоть сейчас подать свои требования.

Закон о защите прав потребителя на вашей стороне. Письменно всё делайте только. Я сегодня купила телефон дорогой марки, у парня на улице был хорошо одет, вежливо разговаривал, не думала что врёт.

А теперь оказалось, что телефон подделка, я могу вернуть деньги? У меня есть серия и номер паспорта, и телефон Иван Иваныч Это только в полицию с заявлением о мошенничестве.

Возврат машинки для стрижки, как вернуть машинку для стрижки в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2023 году вы задались вопросом – можно ли вернуть машинку для стрижки обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

1. если товар является средством навигации и связи и имеет сенсорный экран, то при его возврате такого товара ненадлежащего качества применяются правила, изложенные ;
2. если бракованный товар является фотовидеоаксессуаром и имеет цифровой блок управления, то при его возврате применяются правила, изложенные .
3. машинку для стрижки ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
4. если машинка для стрижки является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
5. если бракованный товар предназначен для приготовления пищи и при этом не является электрическим, то при его возврате применяются правила, изложенные ;
6. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (машинки для стрижки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать машинку для стрижки и возникла необходимость её вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленная вами машинка для стрижки оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

1. неисправны отдельные части и элементы;
2. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
3. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
4. заводской брак машинки для стрижки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

Приобретенная машинка для стрижки исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не понравился цвет машинки для стрижки, её форма либо габариты;
2. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
3. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.

Можно ли вернуть машинку для стрижки в течении 14 дней

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе.

Можно ли вернуть машинку для стрижки? Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий.

К ним относятся:

1. у покупателя сохранился чек;
2. если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
3. если товар не был в эксплуатации;
4. если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
5. если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
6. в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки, как “электробытовой товар для личного пользования” входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в магазин. Показать обнаруженный дефект;

1. Заполнить заявление на возврат;

Бланк заявления на возврат товара в магазин можно скачать в свободном доступе в интернете или получить его при непосредственном обращении в торговую точку. Скачать Заявление на возврат товара надлежащего качества.docЗаявление на возврат товара ненадлежащего качества.doc В заявление необходимо указать одно из следующих требований:

1. Получить денежную компенсацию для самостоятельного устранения дефекта;
2. Заменить дефектный товар на похожий товар, но другой марки;
3. Вернуть полную стоимость товара взамен на возврат самого товара;
4. Заменить бракованный товара на аналогичный качественный аналог;

После заполнения заявления на возврат товара в дух экземплярах, он будет отправлен на независимую экспертизу для установления причин возникновения дефекта.

1. Если в течение гарантийного срока, установленного на товар, покупатель не пользовался им более тридцати суток по причине постоянных поломок и многократного устранения недостатков;

Возвращая технически сложный товар по причине его некачественности, покупатель может вдвинуть одно из следующих требований:

1. Ремонт товара в рамках гарантийного срока;

Информация По Закону, максимальный срок гарантийного ремонта не должен превышать сорока пяти дней. Если по истечении этого срока товар не возвращается покупателю, начинают “капать” пени в размере 1% от стоимости товара.

1. Замена дефектного товара на похожий товар, но другой марки;
2. Замена бракованного товара на аналогичный, но качественный аналог;

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость. Но следует знать, что данное правило действует не для всех товаров.

Относительно технически сложных изделий, вернуть их в случае соответствующего качества такое изделие можно если:

1. в течение 14 календарных дней следующих после совершения приобретения изделия;
2. изделие не изменило своего товарного вида, то есть все этикетки на месте;
3. в гарантийном документе нет отметок;
4. изделие ни разу не использовалось;

Можно ли вернуть деньги за машинку для стрижки волос по закону

Таким образом можно сделать вывод, что вернуть машинку для стрижки можно только в том случае, если она окажется некачественной. О порядке возврата читайте в следующем разделе.

Порядок возврата Вернуть машинку для стрижки можно в случае, если у неё обнаружился какой-то недостаток. Например:

1. Плохо стрижет, вырывает волосы;
2. Не работают все насадки;
3. Со станка облезает краска;

В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:

1. Найти чек от товара;
2. Упаковать машинку в ту же упаковку, которой она была продана;
3. Прийти в магазин и обозначить причину возврата машинки.
4. Взять с собой паспорт;
5. Найти гарантийный талон на него;

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос?

Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя.

Содержание

1. Порядок сдачи обратно в магазин подобных устройств для волос
2. В течение какого времени покупатель может осуществить возврат приобретенной продукции?
3. Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?

Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?

Закон, защищающий права покупателя гласит, что вернуть назад или обменять, качественное изделие есть возможность в течение 14 календарных дней, следующих после покупки.

Важно Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе.

Можно ли вернуть машинку для стрижки? Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий.

К ним относятся:

1. если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
2. в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
3. если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
4. у покупателя сохранился чек;
5. если товар не был в эксплуатации;
6. если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки, как “электробытовой товар для личного пользования” входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в магазин.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)(в ред.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)Как видно из текста машинки для стрижки волос нет.

Можно сдать машинку для стрижки в течении 14 дней

Машинкой ни разу не пользовались, товарный вид, упаковка в порядке, чек есть.читать ответы (1) Тема: Возврат денег Могу ли я вернуть в магазин машинку для стрижки волос, если мне не понравилось, как она стрижет? 14 дней еще не прошло. Или обменять на другуючитать ответы (1) Тема: Возврат товара Пожалуйста приобрела машинку для стрижки волос. Почти сразу начала производить гул.

Относила 2 раза по гарантии отвечали что с ней все в порядке и надо чаще ее смазывать.читать ответы (1) Тема: Вернуть денежные средства Как корректнее поступить. 21 сентября 2014 года преобрела профессиональную машинку для стрижки волос. В случае, если результаты экспертизы покажут, что причиной поломки машинки стала неаккуратная эксплуатация, покупателю вернуть дефектный товар, обозначив причину отказа.

Сроки Если при возврате товара в качестве требования вы указали “возврат денег”, то, по Закону, они деньги вернуться покупателю в течение десяти дней с момента подачи заявления. В случае проведения дополнительной экспертизы срок рассмотрения заявления может затянуться до тридцати дней.

Если по истечении этого срока деньги не возвращаются, покупатель обязан пожаловаться на магазин в одну из следующих инстанций:

1. Территориальная служба по защите прав потребителей;
2. Суд;
3. Роспотребнадзор;

Информация Обращение в судебную инстанцию оправдано в случае, если предыдущие инстанции ответили покупателю отказом.

Важно Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от 2000 руб.

Здравствуйте, Павел! Машинка для стрижки волос является предметом личной гигиены?

Можно ли ее вернуть в магазин, если она не подошла по каким-либо причинам?Павел Да, является. Исходя из перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату: УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 19 января 1998 г.

N 55ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) Следуя логике изложения этого пункта, машинка для стрижки волос с волосами «взаимодействует» — да, взаимодействует. + ещё это электробытовой прибор, как верно указала моя коллега.

Внимание Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос?

Содержание

1. Порядок сдачи обратно в магазин подобных устройств для волос
2. Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?
3. В течение какого времени покупатель может осуществить возврат приобретенной продукции?

Возможен ли возврат машинки для стрижки волос, в течение 14 дней после покупки?

Добрый вечер. Машинка для стрижки волос является предметом личной гигиены?

Можно ли ее вернуть в магазин, если она не подошла по каким-либо причинам? 08 Января 2017, 22:14, вопрос №1493630 Павел, г.

Нарьян-Мар1 Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 4565 ответов 1934 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Красноярск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! Согласно ч. 1 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей»Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.Согласно п.

11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации относятсяТехнически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)машинка для стрижки является электробытовым прибором 08 Января 2017, 22:19 1 0 3314 ответов 3288 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Павел!Машинка для стрижки волос является предметом личной гигиены?

Можно ли ее вернуть в магазин, если она не подошла по каким-либо причинам?ПавелДа, является. Исходя из перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату:УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 19 января 1998 г. N 55ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)Следуя логике изложения этого пункта, машинка для стрижки волос с волосами «взаимодействует» — да, взаимодействует.+ ещё это электробытовой прибор, как верно указала моя коллега.

08 Января 2017, 22:22 0 0 2553 ответа 2116 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Павел, здравствуйте.ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

Можно ли сдать машинку для стрижки обратно

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос?

Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя. Закон, защищающий права покупателя гласит, что вернуть назад или обменять, качественное изделие есть возможность в течение 14 календарных дней, следующих после покупки.

Условием для этого будет несоответствие требуемым параметрам, например, цвет, размер, габариты и так далее.

Но следует знать, что данное правило действует не для всех товаров. Относительно технически сложных изделий, вернуть их в случае соответствующего качества такое изделие можно если:. Если она реально не стрижет,то пишите претензию,сдавайте в магазин на экспертизу.

Возврат машинки для стрижки, как вернуть машинку для стрижки в магазин и можно ли получить деньги Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос?

Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя. Закон, защищающий права покупателя гласит, что вернуть назад или обменять, качественное изделие есть возможность в течение 14 календарных дней, следующих после покупки.

Условием для этого будет несоответствие требуемым параметрам, например, цвет, размер, габариты и так далее.

Но следует знать, что данное правило действует не для всех товаров. Относительно технически сложных изделий, вернуть их в случае соответствующего качества такое изделие можно если:.

В случае, когда со дня приобретения изделия истекло более 14 календарных суток, возвратить данное изделие возможно:. В случае если замещаемое изделие отличается по стоимости, то продавец должен произвести соответствующий перерасчет.

Машинка для стрижки является технически сложным изделием, следовательно, отдать ее назад продавцу есть возможность если:. Следовательно, вывод напрашивается сам собой, что возврат данного изделия возможен в случае его брака.

Совершить возврат машинки для стрижки волос есть возможность исключительно, когда обнаружен ее брака, а именно:. В случае, если подобный перечисленным брак был обнаружен, стоит совершить данные действия:.

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

Можно ли вернуть мебель сделанную по индивидуальному заказу?

Данное заявление следует составить в 2 экземплярах.

Один из них будет направлен в экспертную службу, для проведения соответствующий процедуры на соответствие качеству.

В случае если в результате экспертизы выяснится, что брак конструкции изделия произошел по вине покупателя, товар будет возвращен последнему с разъяснением причины отказа от выполнения требований и возврата ему изделия. Если при возврате изделия покупатель изъявил желание забрать денежные средства обратно у продавца, то, в соответствии с законодательством денежные средства покупатель должен получить в срок ограниченный 10 рабочими днями с факта подачи заявления.

Можно ли сдать машинку для стрижки обратно в магазин

— — Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред.

Парфюмерно-косметические товары 4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не подлежат обмену, за исключение наличия заводского брака. 4. Приобрел нож машинки для стрижки волос, на следующий день по совету коллег решил приобрести новую машинку а нож вернуть обратно в магазин.

В магазине сказали что данный товар входит в перечень товаров не подлежащих замене и возврату. Инфо Приобретенный нож в эксплуатации не был т.к. к моей машинке не подошел. Можно ли настаивать на возврате?

Спасибо. 4.1. Здравствуйте. Нет, данный товар входит в перечень, установленный Постановлением правительства №55 и возврату и обмену не подлежит.

4.2. На Ваш выбор. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1.

Внимание Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.

1. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
2. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней.

Возврат машинки для стрижки волос

1.

Простите я заказал усилитель интернет сигнала а пришла машинка для стрижки волос. Простите за банальный вопрос — я смогу получить то что заказ.

или сделать возврат денег. 1.1. Сможете, если вскрывали посылку в присутствии сотрудников почты и заактировали всё. 1.2. Также зависит от того, куда деньги отправили.

2. Приобрела машинку для стрижки волос. Обнаружила несущественный дефект.

Принесла продавцу машинку, которую он отправил в сервисный центр. Там все исправили за несколько дней. Продавец мне вернул машинку. Я потребовала, чтобы он вернул деньги.

Продавец ответил, что машинка исправна согласно заключению сервисного центра и может использоваться по назначению. Возврату машинка не подлежит, т.к.

входит в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Прав ли продавец, могу ли я вернуть деньги?

2.1. Добрый вечер! Поскольку изначально Вы заявили требование об устранении недостатка, машинка была сдана в ремонт, в настоящее время она является товаром надлежащего качества и входит в Перечень товаров, которые не могут быть возвращены продавцу если не имеют недостатков. Если же Вы изначально предъявили требование о возврате денежных средств, после чего, продавец отправив товар на проверку качества, отремонтировал его и вернул Вам, то Вы вправе требовать возврата уплаченной суммы, как и заявляли в претензии. 3. Приобрела профессиональную машинку для стрижки волос, меня не устроили ее габариты, могу ли я обменять ее на машинку другой модели?

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3.

Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7.

Можно ли вернуть в магазин машинку для стрижки волос?

» » » » Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос? Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя. Содержание Закон, защищающий права покупателя гласит, что вернуть назад или обменять, качественное изделие есть возможность в течение 14 календарных дней, следующих после покупки. Условием для этого будет несоответствие требуемым параметрам, например, цвет, размер, габариты и так далее.

Но следует знать, что данное правило действует не для всех товаров.

Относительно технически сложных изделий, вернуть их в случае соответствующего качества такое изделие можно если:

1. в течение 14 календарных дней следующих после совершения приобретения изделия;
2. у покупателя есть в наличии фискальный документ.
3. изделие не изменило своего товарного вида, то есть все этикетки на месте;
4. изделие ни разу не использовалось;
5. покупатель изделие не распаковывал;
6. в гарантийном документе нет отметок;

В случае, когда со дня приобретения изделия истекло более 14 календарных суток, возвратить данное изделие возможно:

1. когда во время гарантийного промежутка времени на изделие, потребитель не смог воспользоваться им больше 30 дней, причиной чему служили постоянные поломки и многократный ремонт.
2. когда ремонт изделия, срок гарантии которого не истек, находился в ремонте более 5 суток. Этот факт предусмотрен ст. 20 Закона “О защите прав потребителей”;
3. когда в нем был найден значительный дефект, не позволяющий использовать изделие по его назначению;

В случае если технически сложное изделие оказался бракованным, отдать его назад продавцу есть возможность для:

1. обмена бракованного изделия на подобное, но иного производителя;
2. замены бракованного изделие на такое же, но соответствующего качества;
3. возмещение самостоятельного ремонта изделия;
4. возврата денежных средств уплаченных за данное изделие и соответственно его возврат.
5. ремонта, если гарантия не истекла;

В соответствии с законодательством, промежуток времени гарантийного ремонта длиться максимум 5 суток. Если по окончании данного промежутка времени изделие не поступает в пользование потребителю, назначается пеня в размере 1% от полной цены изделия.

В случае если замещаемое изделие отличается по стоимости, то продавец должен произвести соответствующий перерасчет. Можно ли вернуть машинку для стрижки? Машинка для стрижки является технически сложным изделием, следовательно, отдать ее назад продавцу есть возможность если:

1. не истекло установленное законодательством количество дней после факта совершения покупки;
2. отсутствуют отметки в гарантийном документе;

Подлежит ли возврату машинка для стрижки?

Поделиться:

Машинка для стрижки волос относится к категории технически сложных товаров.

А согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть технически сложный товар обратно в магазин, если он – надлежащего качества. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какой закон регулирует ?

как вернуть такой товар? какие условие при этом должны быть соблюдены? Читай далее. Содержание Правила возврата/обмена товаров в магазин регламентируются нормами .

Согласно ему, покупатель может в течение четырнадцати дней с момента приобретения обратно в магазин при условии, что он не подошел по размеру, форме, фасону, цвету, габаритам или комплектации. Однако, это касается не всех товаров. Возврат технически сложных товаров имеет некоторые особенности.

Так, возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

1. если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
2. если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
3. у покупателя сохранился чек; (Как вернуть товар без чека читайте )
4. если товар не был в эксплуатации;
5. если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
6. в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;

Если же с момента покупки прошло более пятнадцати дней, вернуть технически сложный товар можно в следующих случаях:

1. Если товар, сданный в ремонт по гарантии, пробыл там более положенного срока (сорока пяти дней);
2. Если у него обнаружился существенный недостаток, который не позволяет использовать товар по назначению;

Данный пункт регламентируется статьей 20 Закона “О защите прав потребителей”.

1. Если в течение гарантийного срока, установленного на товар, покупатель не пользовался им более тридцати суток по причине постоянных поломок и многократного устранения недостатков;

Возвращая технически сложный товар по причине его некачественности, покупатель может вдвинуть одно из следующих требований:

1. Ремонт товара в рамках гарантийного срока;

Информация По Закону, максимальный срок гарантийного ремонта не должен превышать сорока пяти дней.

Если по истечении этого срока товар не возвращается покупателю, начинают “капать” пени в размере 1% от стоимости товара.

1. на аналогичный, но качественный аналог;
2. Замена дефектного товара на похожий товар, но другой марки;

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость.

1. Выплата компенсации для самостоятельного устранения дефекта;
2. взамен на возврат самого товара;

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе. Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий.

К ним относятся:

Обмен возврат товара. Мне подарили машинку для стрижки волос

В соответствии с п.

3. ПЕРЕЧЕНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА ( Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) 3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла) Машинка для стрижки волос относиться к электробытовым приборам ( причем технически сложным) , используемых как предметы туалета.В соответствии с разделом IV.

Правил продажи отдельных видов товаров(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (Особенности продажи технически сложных товаровбытового назначения)47.

Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие Технически Сложные Товары Бытового Назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.49.

По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.В соответствии со ст 18.

закона О защите прав потребителя (Последствия продажи товара ненадлежащего качества)1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;соразмерного уменьшения покупной цены;замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ;замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.Для опредения технического недостатка товара- необходимо его сдать на экспектизу ( магазин обязан ее провести!

) вы так же можете сделать ее за свой счет. Так же вам необходимо написать на имя ген.

директора магазина Претензию и отдать один дубликат ему под роспись.