Соседка постоянно заливает квартиру куда обратиться сжалобой

Соседка постоянно заливает квартиру куда обратиться сжалобой

Как бороться с соседями которые постоянно заливают квартиру


Если соседи сверху заливают квартиру – это очень хлопотно и неприятно для владельцев жилья нижних этажей. Но если такое происходит регулярно – возмущению жильцов нет предела. Испорчен дорогой ремонт, в квартире постоянно держится сырость, возможно, появление опасных для здоровья плесневых грибов.

Что делать и как бороться с соседями, которые постоянно заливают квартиру? Есть ли методы воздействия на них и способы взыскания средств за испорченное имущество? Не только ручьи, бегущие с потолка, подтверждают затопление соседями сверху.

О неприятности также свидетельствуют такие признаки:

  1. Обои по углам намокли и/или вздулись.
  2. На потолке появились пятна влаги.
  3. На потолке и стенах появилось много мелких капель.

Важно! В большинстве случаев подобные признаки игнорируются, а факт потопа не фиксируется. Следовательно – соседи остаются ненаказанными.

В будущем очень сложно будет доказать регулярность потопов сверху. При обнаружении потопа сверху не стоит впадать в панику. Следует выполнить ряд действий:

  1. Перекрыть воду.
  2. Зафиксировать ситуацию на фото или видео.
  3. Отключить подачу электричества в квартире.
  4. Пожаловаться на случившееся в управляющую компанию или ТСЖ.

Не всегда соседи, живущие над затопленной квартирой, являются настоящими виновниками случившегося.

В некоторых случаях источником потопа является квартира с верхних этажей. Вода может переходить через несколько этажей и проступать на стенах нижних квартир.

Иногда жильцы квартир не являются виновниками, а потоп происходит из-за разрыва трубы или протечки канализации. В подобных случаях отвечать должна управляющая организация, ТСЖ или иная структура, которая несет ответственность за исправность всех коммуникаций в здании.

Туда необходимо жаловаться. К письменной жалобе прикрепляют акты и документы о понесенных убытках. После обесточивания перекрывают водоснабжение в затопленной квартире, а также в жилище, находящемся сверху. Связываются с предполагаемыми виновниками.

Возможны разные варианты развития событий:

  1. Соседи не желают открывать входную дверь или вовсе отсутствуют.
  2. Признаков затопления или аварии в квартире сверху нет.

В первом случае немедленно связываются с управляющей компанией, аварийной службой водоканала для объяснения ситуации.

Важно! Если хозяев квартиры сверху нет дома, запрещено самостоятельно выламывать дверь, врываться в квартиру с целью перекрыть воду. Если владельцы верхней квартиры пригласили внутрь, чтобы показать отсутствие следов потопа в своем доме, необходимо попросить их спуститься виз, чтобы показать следы аварии в квартире снизу.

Важно! Отсутствие воды в квартире сверху не является окончательным доказательством невиновности. Соседи сверху могли убрать следы затопления, вытереть и высушить пол.

Для отключения подачи воды достаточно повернуть кран, но если хозяев квартиры – источника потопа нет дома, можно закрыть вентиль подачи воды на общем стояке. Эту манипуляцию выполняют представители управляющей компании, но если владелец пострадавшей квартиры точно знает, где распложен вентиль подачи воды, при этом он готов взять на себя ответственность за последствия несанкционированного отключения, – подачу воды прекращают.

Соседи сверху заливают постоянно

  1. Сосед сверху постоянно заливает.
  2. Соседи сверху постоянно заливают.

    На контакт не идут, грубят, хамят. Что делать?

  3. Как воздействовать на соседей сверху, которые постоянно заливают.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Соседи сверху постоянно заливают.

На контакт не идут, грубят, хамят. Что делать? 1.1. Добрый день, уважаемый Павел Составьте акт затопления, пригласите УК и проведите экспертизу ущерба и подайте в суд С пожеланием хорошего дня и отличного настроения. __ 1.2. Добрый день. Вызывать при заливе управляющую компанию.

Они составляют акт о заливе, далее в экспертном учреждении заказываете смету на восстановительный ремонт и обращаетесь в суд к соседям.

1.3. Здравствуйте! Общаться в Управляющую компанию. Составляйте акт о заливе. Проводите независимую оценку ущерба. Предъявляйте письменную претензию.

Если не возместят, то взыскивать ущерб в судебном порядке. 1.4. В УК возьмите акт о залитии, обратитесь в экспертную организацию для расчета ущерба в результате залития, пишите претензию, не выплатят добровольно-обращайтесь в суд. 2. Сосед сверху постоянно заливает. 2.1. Здравствуйте! Обращайтесь в управляющую компанию для составления акта о затоплении.
Затем оценивайте ущерб в независимой оценочной организации и обращайтесь в суд с иском о возмещении материального ущерба (ст.

15, 1064 Гражданского кодекса РФ). 3. Как воздействовать на соседей сверху, которые постоянно заливают. 3.1. обращайтесь в суд и взыскивайте с них ущерб.

4. Залили соседи сверху. Заливают постоянно.

В прошлый раз (4 года назад) возмещали ущерб через суд. Получили акт о залитии от управляющей компании.

Планирую предварительно написать им с требованием досудебного возмещения. Подскажите, я ведь отправляю им письмо как заказное с уведомлением? Сколько времени я должен выждать между получением ими письма и подачей документов в суд.

Какова форма такого письма? Сколько у меня есть времени для подачи иска в суд, если отсчитывать от даты залития?

4.1. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением, в претензии укажите срок ее рассмотрения, пусть будет 10 дней, с момента получения письма соседями на 11 й день направляйте иск в суд.

4.2. В суд иск подадите конечно же если в претензионном порядке не придёте к конценсусу. 4.3. Здравствуйте! Вы можете отправить заказное письмо либо телеграмму о наличии зафиксированного факта причинения Вашему имуществу материального ущерба с указанием размера/суммы и хоть в этот же день подавать иск на соседа в суд с указанием в иске проведения досудебного порядка урегулирования спора. 4.4. Для составления претензий достаточно простой письменной формы.

Претензию можно напечатать или написать от руки. Определенных требований к содержанию претензии законом не установлено.

В претензии в «шапке» должно быть указано: — кем составлено письмо и кому адресовано.

Советы юристов: что делать, если соседи сверху постоянно заливают?

/ / Содержание: На этот вопрос можно дать короткий и емкий ответ – тщательно документировать все случаи и обращаться в суд. Как это сделать – рекомендации от практикующих юристов ниже.

Затопление квартиры – это всегда неприятно, особенно после дорогостоящего ремонта, который придется проводить заново.

Определение ответственного за залив осуществляется на основании:

  • Гражданского кодекса РФ (ч. 1 ст. 290).
  • Жилищного кодекса РФ (ч. 1 ст. 36).
  • Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (раздел I).

Ими установлено, что:

  • Владельцы жилой недвижимости несут персональную ответственность за функциональность и исправность всего того, что находится в квартире.
  • Коммунальные службы отвечают за исправность имущества, узлов и агрегатов, которые не входят в квартиру собственника.

Исключение – радиаторы отопления.

Пострадавшие лица имеют право на возмещение полной стоимости причиненного им вреда (ст.1064 ГК РФ). Для этого нужно убедиться, виновны ли в происшествии соседи сверху. Виновным может признаваться управляющая компания (ЖЭК) или собственник квартиры.
За их исправность отвечает управляющая компания до того момента, пока собственник самолично их не поменяет без официального привлечения работников коммунальных служб. В некоторых случаях собственники квартир проводят ремонт и замену оборудования (радиаторов, труб и т.п.) силами работников ЖЭКа, но делают это официально, не оформляя замену и существенные изменения в планировке.

При возникновении затопления трудно будет доказать, что замена осуществлялась работниками коммунальной службы, виновником считается хозяин квартиры. Куда обращаться если соседи сверху постоянно заливают? Компенсацию за причиненный ущерб в результате залива можно получить:

  • С коммунальной службы.
  • С соседей, виновных в неисправном оборудовании.
  • Со страховой компании, если на жилье оформлялось соответствующее соглашение.

Если за компенсацией вреда из-за того, что соседи заливают постоянно, придется обращаться в суд, нужно учитывать, что с соседей можно получить возмещение следующих затрат:

  1. На проведение экспертизы затопленной квартиры;
  2. На оказание юридических услуг пострадавшей стороне, в том числе и нотариальных;
  3. На восстановление поврежденного имущества;
  4. На госпошлину.

Моральный ущерб суды в таких случаях практически не взыскивают.

Другое дело, если виновник – управляющая компания. Здесь дополнительно присуждается и неустойка, и штраф, и компенсация моральных переживаний и душевных страданий. Размер последних небольшой – 5-10 т.р.

В первые минуты и часы потопа не имеет значения, кто виновен.

Перед пострадавшими стоит несколько основных задач:

  • Вызвать представителя ЖЭКа или управляющей компании, провести осмотр причиненного ущерба, составить подробный акт.
  • Обесточить квартиру, обезопасить остальное имущество от дальнейшего повреждения, связаться с соседями и прекратить течь.

Затопили соседи сверху: что делать для возмещения ущерба

Итак, вы обнаружили уже изрядно подмокший потолок с обоями или сверху льет вода. Не паникуйте, не торопитесь убирать последствия и действуйте по инструкции из этой статьи. Расскажем, что делать, если затопили соседи сверху.

Прежде всего выдерните из розетки все электроприборы, оказавшиеся в залитой комнате, чтобы не случилось короткого замыкания. Если воды очень много, . Постарайтесь перенести вещи в сухое место или накрыть их чем-то. После того как обезопасите комнату, можно решать проблему дальше.

  1. Сфотографируйте или снимите на видео повреждения, зафиксируйте все детали, перечислите испорченные вещи и поверхности.
  2. Поднимитесь к жильцам сверху. Возможно, они банально забыли закрыть кран. В этом случае источник они устранят сами, перекрыв воду.
  3. Часто бывает так, что никого нет дома — тогда обратитесь в компанию, которая занимается техническим обслуживанием здания. Сантехники перекроют весь стояк.

Подтверждение необходимо, так как без него сложнее получить компенсацию за убытки.

Нередки ситуации, когда соседи затапливают, но отказываются выплачивать полную сумму возмещения.

Тогда пострадавшим приходится обращаться в суд. Фото с видео помогут подтвердить масштабы произошедшего. Нельзя самостоятельно что-то делать с общими домовыми коммуникациями, даже если к ним есть доступ.

Ответственность в случае их повреждения будет лежать на вас.

Открывать потенциально аварийную квартиру в отсутствие владельцев также запрещено. За незаконное проникновение в чужое жилое помещение предусмотрена уголовная ответственность. Бывает так, что жильцы этажом выше вовсе не виноваты в возникшей проблеме.

Может быть только два варианта:

  1. Другие соседи. Причина кроется в переполненной ванной, раковине, неисправной бытовой технике, повреждении на оборудовании после общего перекрывающего крана.
  2. УК, ТСЖ. Проблема появилась из-за прохудившихся труб в перекрытиях или протекающего чердака.

Над вами могут жить арендаторы. Они считаются ответственными только, если авария произошла по причине халатности: незакрытый кран, поломка . В других случаях виновник — владелец.

Если это социальное жилье, то владельцем является государство. Чтобы выяснить, на каком участке произошел прорыв и получить впоследствии возмещение ущерба, вызовите аварийную службу и пригласите сотрудника компании, отвечающей за дом. Это необходимо сделать, даже если вы остановили воду самостоятельно.

Когда все специалисты прибудут на место, нужно зафиксировать факт заливания.

К этому времени у вас уже должны быть сфотографированы все разрушения.

Желательно найти двух-трех свидетелей, можно среди соседей. Вполне вероятно, что жильцы из квартиры снизу также пострадали — обратитесь к ним.

Акт составляет сотрудник УК, ТСЖ, ЖЭУ.

  1. Причина составления документа.
  2. ФИО: ваши, ответственного за потоп, свидетелей, представителя коммунальных служб с указанием должности.
  3. Текущая дата: число, месяц, год.
  4. Адрес вашей квартиры.

Соседка постоянно заливает квартиру куда обратиться сжалобой

> > Это ускорит процедуру рассмотрения вашего вопроса.

Если виновные не открывают дверь по какой-либо причине, работники аварийной бригады могут только перекрыть воду по стояку. А работники ЖЭС должны дождаться отсутствующего жильца квартиры, в его присутствии устранить причину наводнения и только после этого подается вода. С целью быстрого проведения ремонта и подачи воды вы можете оказать помощь коммунальным службам в поиске собственника или людей, имеющих ключи от этой квартиры.

Через три дня, если собственник квартиры не находится, члены комиссии из ЖЭС в составе пяти и более человек в присутствии работника полиции, понятых вскрывают дверь в квартиру для выяснения причин и ликвидации протечки воды. Испорчен дорогой ремонт, в квартире постоянно держится сырость, возможно, появление опасных для здоровья плесневых грибов. Что делать и как бороться с соседями, которые постоянно заливают квартиру?

Есть ли методы воздействия на них и способы взыскания средств за испорченное имущество?

  1. Если топят соседи, которые арендуют жилье
  2. Порядок составления акта
  3. Решение вопроса мирным способом
  4. Куда обращаться при затоплении
  5. Уведомление виновных
  6. Признаки затопления
  7. Взыскание ущерба через суд
  8. Поиск причины затопления и виновных лиц
  9. Порядок действий в случае потопа
  10. Заключение
  11. В какой суд обращаться
  12. Обращение к судебным приставам

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Соседи сверху могли убрать следы затопления, вытереть и высушить пол. Для отключения подачи воды достаточно повернуть кран, но если хозяев квартиры – источника потопа нет дома, можно закрыть вентиль подачи воды на общем стояке. Эту манипуляцию выполняют представители управляющей компании, но если владелец пострадавшей квартиры точно знает, где распложен вентиль подачи воды, при этом он готов взять на себя ответственность за последствия несанкционированного отключения, – подачу воды прекращают.
Если неприятная ситуация повторяется регулярно, действовать нужно исключительно в рамках правового поля.

Порядок действий в случае регулярных затоплений:

  1. После обесточивания, перекрытия водоснабжения и уведомления соседей-виновников проводят фото- и видеофиксацию произошедшего.

При этом стоит обратить внимания, что она должна бать предусмотрена законодательством, а иначе владелец квартиры или квартиранты могут написать встречное заявление. Куда можно обратиться с жалобой на квартирантов-соседей:

  1. В Роспотребнадзор, если квартира содержится в условиях антисанитарии;
  2. В миграционную службу, если квартиросъемщики – граждане другого государства.
  3. В прокуратуру, если участковый бездействует, либо его действия результатов не приносят;
  4. В полицию, составив заявление на имя участкового;

GIDROLOCK – система защиты от протечек воды

Tiemme Raccorderie является международным лидером в сфере производства и сбыта изделий для водотеплоснабжения. Продукция компании представляет собой идеальное сочетание технических знаний, высокого качества материалов и их обработки.

Сертификат CE означает, что данный продукт соответствует основным требованиям и стандартам Европейского союза.

С сентября 2017 года ПАО «Мосэнергосбыт» предлагает услугу по установке системы защиты от протечек воды «Гидролок» В продажу поступили электроприводы с шаровыми кранами BONOMI диаметром 1/2″ и 3/4″.

Компания RUB rubinetterie utensilerie BONOMI (Италия) насчитывает более, чем вековую историю и специализируется на разработке и производстве запорной арматуры. Изделия Bonomi отличает высокое качество, прочность и надежность – бренд Bonomi пользуется непререкаемым авторитетом среди производителей запорной арматуры и многочисленных потребителей. C 2011 года система Gidrolock комплектуется шаровыми кранами Bugatti (Италия) 10 лет 4 года — гарантийный срок на оборудование GIDROLOCK 24 года — срок работы радиодатчика WSR от одной батарейки CR2450 На испытаниях GIDROLOCK ULTIMATE превысил 700 000 циклов открытие/закрытие Неожиданно протекли водопроводные трубы в ванной, на кухне, санузле?

Или подтекают батареи центрального отопления? С такими ситуациями утечки воды или теплоносителя приходилось сталкиваться практически каждому из нас.

Часто подобная авария в системе водоснабжения превращается в настоящее стихийное бедствие. Каждый знает, сколько нервов, времени и денег приходится потратить на устранение последствий протечек воды. Как свидетельствует статистика, ущерб имуществу, наносимый заливами, в 3 раза превышает потери от квартирных краж.

По данным Департамента имущества города Москвы подавляющее количество аварийных случаев (89%) приходится именно на заливы. При заливе помещений страдает практически все: потолки, стены, напольные покрытия, двери, окна, мебель и бытовая техника.

При этом не стоит забывать об угрозе затопления соседей «снизу» и тогда сумма ущерба может серьезно возрасти… иногда в разы.

Пресечь аварию на самой ранней стадии – самый действенный метод уберечься от аварий в системе водоснабжения и отопления.

86% аварий в ЖКХ происходит в системах водоснабжения, отопления, канализации, водостоков. Протечки воды помещений занимают устойчивое первое место в статистике страховых случаев. Ущерб имуществу, наносимый заливами, в 3 раза превышает потери от квартирных краж.
Инженерная система защиты от протечек воды GIDROLOCK предназначена для автоматического отключения подачи воды при аварии в системах водоснабжения и отопления.

При попадании влаги на система защиты от протечек GIDROLOCK даст сигнал об аварии и автоматически перекроет подачу воды с помощью шаровых электроприводов. Возобновление подачи произойдет только после устранения аварии.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру?

Затопление квартиры – это весьма неприятное событие, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению и хозяину приходится делать затратный ремонт.

Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.

Сегодня мы поговорить о том, что делать, если соседи сверху затопили квартиру, куда обращаться, как составить акт о затоплении и как заставить их компенсировать причиненный вам ущерб.

  • Необходимо пойти к соседям и сообщить о протечке. Чаще всего причиной затопления становится включенный кран над раковиной с затычкой, переполненная ванна, сломавшаяся стиральная машина. Если соседи находятся дома, то проблема будет ликвидирована.
  • Если же соседей дома не оказалось, то необходимо перекрыть воду во всем подъезде. Как правило, ключи от подвала есть в управляющей организации.
  • Дома следует отключить электроприборы, вытащив вилки из розеток. Лучше будет выключить переключатель в электрощитке.
  • Мебель в квартире надо спрятать под клеенку, чтобы ущерб был меньше. После этого можно приступить к вытиранию воды. Под места протечки надо поставить емкости.
  • Далее надо позвонить в управляющую компанию и вызвать ее представителей для составления акта затопления.
  1. Второе важное действие состоит в том, чтобы составить акт о затоплении.

    Этот документ оформляется в письменной форме при участии комиссии, в которую входят жильцы дома и представители управляющей организации. Составляется акт в двух экземплярах, один из них остается у собственника пострадавшего помещения.

  2. Первое, что нужно сделать – это фото и видео, содержащие информацию о причиненном ущербе. В дальнейшем эти материалы могут послужить доказательствами в судебном разбирательстве.

Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия.

Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей.

Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.

Лучше, чтобы виновник затопления также принимал участие при составлении акта.

Это поможет избежать разногласий по поводу наличия тех или иных повреждений и их масштаба. Если он отказывается присутствовать при составлении акта, в нем необходимо это пометить.

В акте следует указать следующую информацию:

  1. список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.).
  2. дату и время затопления;
  3. причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее);

Ниже вы можете бесплатно скачать образец акта о затоплении квартиры.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Если масштабность затопления обширнее небольшого потолочного пятна, то необходимо справиться с паникой и обесточить жилье. Подобные действия предотвратят короткое замыкание и уберегут от электрического удара.

Далее нужно устранить источник проблемы – перекрыть воду.

Эту задачу можно решить несколькими способами: поставить в известность соседей или связаться с управляющей компанией.

Вне зависимости от того, насколько сильно льется вода с потолка, выламывать соседскую дверь нельзя, так как на подобные действия распространяется уголовная ответственность, описанная ст. 139 УК РФ (неприкосновенность жилища).

Законодательное регулирование вопроса Материальный ущерб, наступивший в результате затопления, регулирует ст.

1064 ГК РФ. В ней сказано о том, что виновное лицо должно полностью возместить нанесенный вред. В том же нормативном акте говорится о том, что если ущерб наступил не по вине гражданина, то он и не должен отвечать за него. Правда, придется постараться доказать собственную невиновность.

Пошаговая процедура действия При обнаружении затопления квартиры и существенного повреждения имущества, следует успокоиться, оценить обстановку и предпринять необходимые действия.

Как правильно останавливать потоп Когда затопление квартиры является уже состоявшимся фактом, следует последовательно выполнить нижеприведенные рекомендации:

  • Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
  • Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
  • Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.
  • Закрыть воду, отключить электричество.
  • Вызвать специалиста.

Расчет компенсации и причиненного ущерба После того, как стало ясно, кто виноват в происшествии, можно переходить к подсчету ущерба и избранию варианта выплаты компенсации. Самыми оптимальными считаются следующие способы:

  • Составление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета.

Инструкция: затопили соседи сверху что делать и куда обращаться

» » У жителей многоэтажных домов иногда возникает вопрос о том, кто должен возмещать ущерб от затопления. Законодатель однозначно указывает, что отвечать должен виновный.

Им может быть хозяин квартиры, расположенной этажом выше, управляющая компания при порыве системы водоснабжения или отопления в места общедомового имущества. Содержание

  • в статье 1064 говорит о том, что возмещать причиненный ущерб должен виновный.
  • . устанавливает правила содержания имущества многоквартирного дома.
  • регламентирует общие права, обязанности жильцов многоквартирного дома, требует соблюдения правил, санитарных норм.

Если соседи с верхнего этажа заливают квартиру, нужно:

  1. обесточить квартиру путем выключения рубильника или вывернуть пробки;
  2. вызвать работников обслуживающей компании, подняться наверх, выяснить, дома жильцы или нет;
  3. уведомить их о случившемся и при порыве в сетях попросить перекрыть воду.

При попытке самому отключить подачу, ответственность ложится на потерпевшего, если нарушится работа вентиля.

Обязательно зафиксировать факт потопа, посмотреть, где появились первые мокрые пятна, насколько быстро просачивается вода.

Лучше придерживаться инструкции:

  • Составить акт. Следует описывать все видимые повреждения. Документ понадобится при разрешении спора с виновниками потопа о возмещении ущерба.
  • Оценить ущерб. Любые убытки подтверждаются. Назвать стоимость ремонта может пострадавший, эксперт.
  • Подать иск в суд. Последней возможностью заставить человека возместить вред будет судебное решение.
  • Решить вопрос с виновником в досудебном порядке. Узнать намерения соседей можно во время беседы. Иногда люди соглашаются платить, не доводя дело до серьезного конфликта.
  • Обязательно зафиксировать ущерб. Это можно сделать с помощью других соседей, пригласив их к себе, воспользоваться фото, видеокамерой.
  • Узнать, кто виноват. Нужно побеседовать с соседями. Желательно осмотреть их квартиру, с разрешения последних.

Обнаружив потеки на стенах, нужно внимательно осмотреть квартиру.

Это позволит определить, где начало затапливать.

Следует подняться к соседям. Если жильцы сверху дома и у них нет никаких признаков подтопления, проблема будет в части трубы, проходящей через перекрытия.

Если квартира заперта, нельзя в нее проникать. Названные действия нарушают закон.

За них предусмотрено наказание по статье 319 Уголовного кодекса РФ. Лучше подняться еще выше, узнать о состоянии труб водоснабжения через этаж: топить могут они.

Причинами протечки бывают неисправные стояки, оборудование, разрушение крыши. Разбираясь в том, кто виноват, нужно помнить, что стояки горячей, холодной воды, канализации, отопления относятся к общедомовому имуществу. Отвечают за их исправность УК, ТСЖ.

Тоже касается крыш, перекрытий, балконов, лоджий. Если порыв произошел в стояке до первого запирающего крана или другого запирающего оборудования до стояка в квартире – виновата управляющая организация, если после крана или отключающего устройства – соседи.

Куда жаловаться на соседей которые заливают и не открывают

Российской Федерации. В соответствии с положениями ст. 30 ЖК РФ соседи в многоквартирном доме обязаны:

  1. Поддерживать свою квартиру в надлежащем техническом и санитарном состоянии;
  2. Оплачивать коммунальные услуги.
  3. Соблюдать права и законные интересы соседей;
  4. Оплачивать расходы за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

Обратите внимание!

Если жильцы используют свою квартиру не по назначению, систематически нарушают права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращаются с жильем, допуская его разрушение, другие жильцы многоквартирного дома могут обратиться с жалобой в органы местного самоуправления Что делать, если соседи курят в подъезде? Имеют ли право соседи курить в подъезде? Российское законодательство дает однозначный ответ на этот вопрос: ст.

Когда электроэнергия отключена, тут же поднимайтесь к соседям сверху, чтобы наладить тесный душевный контакт — это получится буквально с первых секунд вашей встречи. При себе следует иметь фотоаппарат или телефон, где вы смогли бы зафиксировать источник затопления. Но следует заметить, что в соответствии с Конституцией РФ, затопившие соседи имеют полное законное право не пускать вас на порог своей квартиры, а тем более делать фотоснимки, хоть вы и потерпевшая сторона.

Пусть это вас не расстраивает и не надо вашему сожителю этажом выше устраивать настоящий террор, оповещая с балкона посредством громкоговорителя весь квартал: «Ищу соседа! Срочно! Нашедшему-крупное вознаграждение!». В данной категории дел достаточно будет фотографий нанесенного вам ущерба: сфотографируйте все, что пострадало от потопа, во всех подробностях.

На документе расписываются пострадавшая и виновная стороны.Важно! При систематическом затоплении сверху мирное решение проблемы усугубляется увеличением суммы нанесенного ущерба.

В таких случаях лучше обращаться в суд.

Взыскание ущерба через суд Если полюбовно не удалось решить вопрос возмещения ущерба, стоит прибегнуть к другим законным методам решения проблемы. Статья 131 ГК РФ оговаривает перечень необходимых документов для обращения в суд.

К ним относятся:

  1. Опись вещей, поврежденных потопом (с указанием их полной стоимости).
  2. Акт о затоплении (копия).
  3. Акт, составленный экспертом о повреждениях вследствие потопа.
  4. Дефектный акт и локальная смета.

Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» запрещает курение табака в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирных домов. Если курильщиком является один из ваших соседей, вы можете обратиться в отделение полиции с заявлением о нарушении антитабачного запрета.

Важно! Вы живете в Москве? В этом случае заявление о курении в подъезде можно продублировать в Государственную жилищную инспекцию города Москвы (Мосжилинспекцию):

  1. Адрес: 129090, г. Москва, проспект Мира, дом 19, строение 1

Соседи не пускают в квартиру УК для ремонта и устранения аварии

Кот-юрист разбирается, как повлиять на соседей, которые постоянно заливают другие квартиры, но не открывают дверь и не дают УК устранить аварию или сделать ремонт.Да, обязаны.

Мой дом — моя крепость, но иногда для ремонта или устранения аварий придется пустить в квартиру представителей УК, работников аварийной службы и представителей контролирующих госорганов. Эта обязанность потребителей коммунальных услуг установлена в пп.

«е» п. 34 постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011.

Конкретно речь идет о допуске в квартиру в следующих случаях:

  1. по мере необходимости — для выполнения ремонтных работ и проверки устранения недостатков коммунальных услуг;
  2. в любое время — для ликвидации аварий;
  3. не чаще 1 раза в 3 месяца в заранее согласованное время — для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования.

Нет, не может. На основании пп.»б» п.32 постановления 354 УК может лишь требовать, чтобы их допустили в квартиру. Если хозяин квартиры по доброй воле отказывается пустить аварийную бригаду к себе домой, рабочие не имеют права вломиться в квартиру силой.Иногда помогает вызов полиции.

Есть шанс, что полицейским дверь все-таки откроют сами хозяева.

Если и полиция бессильна, управляющей компании придется обращаться в суд с иском об обязании предоставить допуск в квартиру.

Решение суда будет исполняться принудительно судебными приставами. При необходимости они смогут войти в квартиру, выбив дверь.

Вдобавок придется компенсировать УК судебные расходы: госпошлину 6000 рублей и расходы на юриста.В Томской области в одном доме год сидели без отопления в полотенцесушителях: соседка с 4 этажа топила квартиры снизу и не пускала слесаря для устранения аварии.

УК выиграла суд и пришла с приставами. Дама оказывала сопротивление и сломала приставу палец.

В квартиру все-таки вошли, соседке дали штраф за воспрепятствование законной деятельности пристава (17.8 КоАП РФ), возбудили уголовное дело о публичных оскорблениях и применении насилия к представителю власти.

  1. Сразу сообщить об аварии в диспетчерскую УК.
  2. Подать в суд иск о возмещении ущерба.
  3. Направить соседям претензию о возмещении ущерба.
  4. Сфотографировать поврежденные заливом потолки, стены и предметы, снять видео.
  5. Вызвать независимого оценщика для оценки причиненного ущерба. Собрать чеки и документы, подтверждающие стоимость пострадавших вещей, затраты на ремонт и стройматериалы.
  6. В течение 12 часов с подачи заявки УК обязана выйти и составить акт.

Переезд не гарантирует избавления от проблемных соседей, да и подойдет не всем. Поэтому придется каждый раз по суду наказывать соседей рублем.

Но есть еще пара вариантов.Главное преимущество страховки — не придется взаимодействовать с соседями и требовать от них компенсацию ущерба. После залива обращайтесь в страховую компанию за возмещением по страховке. После выплаты возмещения страховая получит право взыскать эту сумму с соседей.

Конечно, не исключено, что и страховая откажется платить.

Что делать если затопили соседи сверху

  • Полезные статьи О покупке Вопрос риэлтору Тесты О продаже Законы Цифра дня Об аренде Инструкции Без рубрики Для собственников Интересное Подкасты Соц. программы Без рубрики Обустройство For fun Путешественникам Статьи Ипотека Новости Журнал Этажи Полезные статьи December 25, 2020 06:51
    Жизнь в многоквартирном доме связана с некоторыми особенностями и неудобствами: со всех сторон вас окружают соседские квартиры и чрезвычайные происшествия, которые происходят по-соседству, будут касаться вас напрямую.

    Самым наглядным примером последствий такого сожительства становится потоп у соседей сверху, из-за которого может пострадать ваше имущество и нервы.

    В нашей статье мы расскажем, как правильно действовать в подобной ситуации, чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб.